제1조 (목적)이 약관은 ㈜아이피아(이하 '회사')가 제공하는 팝테일 https://www.poptale.ai (이하 '팝테일') 및 이에 부수된 제반 서비스의 이용과 관련하여 '회사'와 '회원'과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.제2조 (정의)약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
① '회원'이라 함은 회사의 '서비스'에 접속하여 이 약관에 따라 '회사'와 이용 계약을 체결하고 '회사'가 제공하는 '서비스'를 이용하는 고객을 말합니다.
② '아이디(ID)'라 함은 '회원'의 식별과 '서비스'이용을 위하여 '회원'이 정하고 '회사'가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
③ '비밀번호'라 함은 '회원'이 부여받은 아이디와 일치하는 '회원'임을 확인하고 비밀 보호를 위해 '회원'자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
④ '운영자'라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 사람을 의미합니다.
⑤ '서비스'라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 '회원'이 이용할 수 있도록 '팝테일'에서 제공하는 관련 제반 서비스를 의미합니다.
⑥ '유료 서비스'라 함은'회사'가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털 콘텐츠(각종 정보 콘텐츠, 아이템, 기타 유료콘텐츠를 포함) 및 제반 서비스를 의미합니다.
⑦ '게시물'이라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.제3조 (약관의 게시와 개정)① '회사'는 이 약관의 내용을 '회원'이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
② '회사'는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정 약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지하고, 공지 외에 일정 기간 서비스 내 전자우편, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
④ 회사가 전 항에 따라 개정 약관을 고지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사 표시를 하지 않으면 의사 표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 회사는 이용 계약을 해지할 수 있습니다.제4조 (약관의 해석)① '회사'는 '유료 서비스' 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용 약관 및 정책(이하'유료 서비스 약관 등')을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 '유료 서비스 약관' 등이 우선하여 적용됩니다.
② 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 '유료 서비스 약관' 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
③ 회사가 저작권자 등 콘텐츠 제공자로부터 이용 또는 사용을 허락 받아 회원의 이용에 제공하는 유료 서비스에 대해서는 콘텐츠 제공자의 국적 국가의 법 및 조약이 적용될 수 있습니다.
④ 회사와 회원 간 이 약관, 개별약관등 외에 개별적으로 계약을 체결하였으며 해당 개별 계약의 내용이 이 약관, 개별약관등과 충돌하는 경우, 해당 개별계약의 내용이 우선합니다.제5조 (이용 계약의 체결)① 이용 계약은 '회원'이 되고자 하는 자(이하 '가입 신청자')가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원 가입 신청을 하고 '회사'가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② '회사'는 '가입 신청자'의 신청에 대하여 '서비스'이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, '회사'는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, '회사'의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나 '회사'가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. '회사'가 정한 본인인증 횟수를 초과하여 본인인증계정을 생성한 경우
5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
6. 법령을 위반하거나 사회 질서에 반하는 경우
7. 부정한 용도로 이 서비스를 이용하고자 하는 경우
③ 제1항에 따른 신청에 있어 '회사'는 '회원'의 종류에 따라 전문 기관을 통한 실명 확인 및 본인 인증을 요청할 수 있으며, 응하지 않을 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
④ '회사'는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ '회사'는 만 19세 미만의 미성년 회원이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우에 부모 등 법정대리인의 동의를 얻거나, 계약체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에 고지하는 조치를 취합니다.
⑥ 이용계약의 성립 시기는 '회사'가 가입신청자의 신청을 승낙한 시점으로 정하고, 유료서비스 이용계약의 경우는 구매완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 정합니다.
⑦ '회사'는 '회원'에 대해 회사 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑧ '회사'는 '회원'에 대하여 청소년보호법, 영화및비디오물의진흥에관한법률 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용 제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.제6조 ('회원' 정보의 변경)1. '회원'은 개인 정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 실명 인증 결과값(암호화된 킷값), 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
2. '회원'은 회원 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 및 기타 방법으로 '회사'에 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경 사항을 '회사'에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 '회사'는 책임지지 않습니다.제7조 (개인정보보호 의무)회사'는 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 '회원'의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 '회사'의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 다만, '회사'의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 '회사'의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.제8조 ('회원'의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)① '회사'의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 '회원'에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② '회사'는 '회원'의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 어뷰징(남용)에 활용되고 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 '회사'의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ '회원'은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 '회사'에 통지하고 '회사'의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 '회원'이 '회사'에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 '회사'의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 '회사'는 책임지지 않습니다.제9조 ('회원'에 대한 통지)① '회사'가 '회원'에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 공지사항 및 메시지, 회원정보에 기재된 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.
② '회사'는 '회원' 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 '회사' 내 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, '회원' 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항에 따라 개별 통지합니다.제10조 ('회사'의 의무)① '회사'는 관련법과 이 약관 및 개별약관등이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 '회사' 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② '회사'는 '회원'이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ '회사'는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 '회원'의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
④ 회사'는 서비스 이용과 관련하여 '회원'으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. '회원'이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 '회원'에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.제11조 ('회원'의 의무)① '회원'은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며 본 항의 위반으로 인해 발생하는 모든 분쟁 및 책임으로부터 '회사'을 면책하여야 합니다.
1. 회원가입 신청 또는 정보 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. '회사'가 게시한 정보의 변경
4. '회사'가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. '회사'와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
6. '회사' 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. '회사'의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
9. '회원' ID를 본인 외 제3자로 하여금 이용하도록 하는 행위
10. 성폭력범죄의처벌등에관한특례법상 불법촬영물, 허위영상물, 아동·청소년 성착취물에 해당하는 게시물을 '서비스'에 공개 또는 게시하는 행위
11. 특정 개인, 회사, 제품 또는 서비스의 이익을 목적으로 한 상업적인 내용의 게시물을 '서비스'에 공개 또는 게시하는 행위
12. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② '회원'은 관계법, 이 약관 및 개별약관등의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, '회사'가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 '회사'의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ '회원'은 서비스에 회원의 게시물의 게재가 유지되는 동안 그 저장·복제·수정·공중송신·전시·배포에 필요한 모든 권리를 회원의 책임으로 확보하고 '회사'에 부여할 의무가 있습니다.
④ 이 약관에 명시된 회원의 의무는 게시물이 게시중단 및 삭제되거나 이용계약이 해지된 이후에도 유효하게 존속합니다.제12조 (유료서비스의 내용 등의 표시)① '회사'는 다음 사항을 해당 유료서비스의 이용초기화면이나 FAQ 등에 '회원'이 알기 쉽게 표시합니다.
1. 유료서비스의 명칭 또는 제호
2. 유료서비스 주체의 성명(법인인 경우는 법인의 명칭), 주소, 전화번호
3. 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용조건
② '회사'의 유료서비스의 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사항은 권장사양정보에 따릅니다.
③ '회사'는 유료서비스를 제공함에 있어 유료서비스의 교환·반품·보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다.
④ '회사'가 제공하는 유료 서비스의 이용권 또는 상품권 등은 '회사' 외 제3자를 통해 판매될 수 있으며 해당 판매 상품의 이용 방식, 청약철회 및 환불 등은 각 제휴사가 제공하는 유료서비스 이용약관 및 정책에 따릅니다.
⑤ '서비스'를 '유료서비스'로 제공할지 여부와 관련하여서는 '회사'가 재량을 가지며, '유료서비스'와 관련한 구체적인 사항은 유료서비스 관련 개별약관등에 따릅니다.제13조 (서비스의 제공, 중단 및 변경)① '회사'는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
② '회사' 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상의 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공됨을 원칙으로 합니다.
③ '회사'는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 '회사'는 이 약관에서 정한 방법으로 '회원'에게 통지합니다. 다만, '회사'가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
④ '회사'는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
⑥ '회사'는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 서비스를 변경할 수 있고, 해당 서비스 초기 화면에 관련 사항을 게시합니다.
⑦ '회사'는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 '회원'에게 별도의 보상을 하지 않습니다.제14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)① '회사'는 '회원'이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 '회원'에게 제공할 수 있습니다. 다만, '회원'은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신을 거부할 수 있습니다.
② 제1항의 정보를 전자적 전송매체에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 '회원'의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, '회원'의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신은 사전 동의 없이 전송합니다.
③ 이용자가 '회사'가 서비스하는 콘텐츠에 대한 알림을 신청하는 경우 '회사'는 전자우편, SMS, 앱 푸쉬(App Push) 등 전자적 전송매체를 통해 이용자에게 정보를 제공합니다.
④ 알림의 내용은 '회사'의 서비스 정책에 따라 변경, 제거 또는 추가될 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 설정화면에서 변경을 통해 알림 기능을 해제할 수 있습니다. 이 경우 '회사'는 이용자에게 알림을 보내지 않습니다.
⑥ '회사'는 서비스 화면, 홈페이지 등에 직접, '회사' 또는 제휴 관계에 있는 제3자를 통해 광고를 게재할 수 있습니다.
⑦ '회사'는 '회원'이 사전 동의한 경우에 한하여 전자우편, SMS, 앱 푸쉬(App Push) 등 전자적 전송매체를 통해 광고성 정보를 발송할 수 있습니다. 광고성 정보를 수신한 '회원'은 원하지 않는 경우에 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, '회사'는 '회원'의 수신 거부시 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
⑧ '회원'은 '회사'가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.제15조 ('게시물'의 저작권)① '회원'이 '회사' 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
② '회원'이 '회사' 서비스 내에 게시하는 게시물은 '회사' 서비스, 관련 프로모션 등에 노출(해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서의 일부 수정, 복제, 편집 포함)될 수 있고, '회사'의 서비스를 위한 연구목적으로 활용될 수 있습니다. 이 경우 '회사'는 관련 법령을 준수하며, '회원'은 언제든지 고객센터 또는 '회사' 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③ '회사'는 제2항 이외의 방법으로 '회원'의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 '회원'의 동의를 얻어야 합니다.제16조 ('게시물'의 관리)① '회원'은 게시물 등록시 '회사'의 절차와 정책을 준수하여야 합니다.
② '회원'의 게시물에 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용이 포함된 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, '회사'는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
③ '회사'는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 사회 질서 위반 및 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
④ 본 조에 따른 세부절차는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 저작권법이 규정한 범위 내에서 '회사'가 정한 게시중단요청서비스에 따릅니다.제17조 (권리의 귀속)'회사' 서비스에 대한 지식재산권은 '회사'에 귀속됩니다. 단, '회원'의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② '회사'는 서비스와 관련하여 '회원'에게 '회사'가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 정보, 결제수단 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, '회원'은 '회사'가 허용하지 않는 한 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 방법으로 처분하여서는 아니됩니다.제18조 ('회원'의 청약철회등 및 계약해지)① '회원'은 언제든지 서비스초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, '회사'는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② '회원'이 계약을 해지할 경우 관련법 및 개인정보 처리방침에 따라 '회사'가 회원정보를 보유하여야 하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 '회원'의 모든 정보는 7일 후 소멸됩니다.
③ '회원'이 계약을 해지하는 경우 '회원'이 작성한 게시물 중 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 삭제되나, 제3자에 의해 담기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나, 공용게시판에 등록된 게시물은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
④ '회원'이 계약을 해지할 경우 '유료서비스'로 구매한 디지털상품은 환불 또는 이용이 불가능하며, 재가입 시 복구되지 않습니다.
⑤ 유료서비스 이용계약을 체결한 '회원'은 관련 법령에서 정한 바에 따라 일정기간 내에 청약을 철회하거나 해당 계약을 해제(이하 "청약철회등")할 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우로서 청약철회등이 불가능하다는 사실을 '회원'이 쉽게 알 수 있도록 표시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 '회원'의 청약철회등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치된 경우에는 '회원'의 청약철회등이 제한됩니다. 이때, 제2호의 경우에는 청약철회등이 불가능하다는 사실의 표시와 함께 시험 사용 상품을 제공하거나 디지털콘텐츠에 관한 정보 제공이 있는 경우에 한하여 '회원'의 청약철회등이 제한됩니다.
1. '회원'에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
2. '회원'의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
5. 용역 또는 문화산업진흥기본법 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지 아니하다.
6. '회원'의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화등 또는 이와 유사한 재화등에 대하여 청약철회등을 인정하는 경우 '회사'에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 '회원'의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
⑥ '회원'은 전항에도 불구하고 '회사'의 유료서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있습니다.
⑦ '회원'은 다음 각 호의 경우 유료서비스 이용계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다.
1. 유료서비스의 하자가 보완, 수정될 수 없는 경우 유료서비스를 공급받은 날로부터 1개월 이내
2. '회원'이 이 약관 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴 또는 유료서비스 이용계약을 해지하는 경우
⑧ 제1항 및 제2항에 따른 '회사'와 '회원'의 반품·교환·환불·취소 관련 사항은 제20조에서 정한 바에 따릅니다.제19조 (청약철회등 및 계약해지의 효과)① '회사'는 '회원'이 청약철회등, 계약해지의 의사표시를 한 날부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환불하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 다만, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 할 수 있습니다.
② '회사'가 전항에 따라 환불할 경우 '회원'이 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
③ '회사'는 환불 시 '회원'이 신용카드 또는 전자결제수단 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제1항 단서 및 제2항의 경우는 그러하지 아니할 수 있습니다.
④ '회사', 유료서비스의 대금을 받은 자 또는 '회원'과 유료서비스 이용계약을 체결한 자가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회등과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.
⑤ '회사'는 앱마켓 결제(인앱결제)에 있어 해당 앱마켓에 대하여 대금지급의 정지∙취소 요청 등 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률에 따른 관련 조치를 취합니다. 다만, 위와 같은 '회사'의 요청에 따른 해당 앱마켓의 조치에 관하여는 해당 앱마켓의 정책을 참조하여 주시기 바랍니다.
⑥ '회원'이 신용카드 결제 후 취소 요청 시 3영업일 이내 결제된 카드로 결제 취소 처리됩니다. 카드사 사정에 따라 결제취소 완료 기간은 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.제20조 ('회사'의 계약해제, 해지 및 이용제한 등)(1) '회사'는 '회원'이 이 약관, 개별약관등을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 것이 합리적으로 의심되거나 밝혀진 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 '회사' 서비스 전체 또는 일부 이용을 제한할 수 있습니다.
(2) '회사'는 '회원'이 정상적인 목적이 아닌 것으로 의심되는 소비 패턴 및 이용 행태로 서비스를 이용하고 있다고 합리적으로 판단하는 경우(예: 단시간 내 실제 이용 목적으로 보기 어려운 속도로 콘텐츠를 대량 구매 및 이용하는 경우, 명의 도용이 의심되는 ID를 이용하여 콘텐츠를 구매 및 이용하는 경우 등), 제21조에 따라 부정 행위가 발견되는 경우 '회원'의 서비스 전체 또는 일부 이용을 정지할 수 있습니다. 또한, '회사'는 하나의 제재 대상 활동에 대하여 복수의 제재 조치를 중복하여 취할 수 있습니다.
(3) 제1항 또는 제2항에 따른 이용 제한 조치에도 불구하고 더 이상 서비스 이용계약의 온전한 유지를 기대하기 어려운 경우, '회사'는 부득이하게 이용 제한 조치에 더해 '회원'과의 이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.
(4) '회사'는 '회원'이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 직접 또는 플랫폼을 통해 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
(5) 제1항 내지 제4항과 관련하여 서비스 이용을 통해 획득한 '회원'의 무상 혜택은 소멸되고, '회사'는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다. 단, '회원'의 귀책사유로 인하여 '회사'가 이용계약을 해제 또는 해지하는 경우, '회원'의 요청에 따라 유료서비스 대금을 환불하되, '회원'의 ID가 도용되었거나 ID가 콘텐츠의 무단 복제·배포 등을 포함한 기타 불법적인 행위에 이용되는 등 특별한 사정이 있는 경우에는 환불 또는 보상을 하지 않습니다.
(6) '회사'는 제5항 단서에 따라 환불이 필요한 경우 제20조 제1항을 준용하되, '회원'이 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익 및 환불수수료를 환불할 금액에서 공제할 수 있습니다.
(7) 제3항의 해제, 해지는 '회사'가 이 약관에서 정한 통지방법에 따라 '회원'에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
(8) '회사'의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 '회원'은 '회사'가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 인정되는 경우 '회사'는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.제21조 (부정 이용 금지 및 차단)① '회사'는 다음 각 호에 해당하는 경우를 부정 이용 행위로 봅니다.
1. 동일한 ID로 다수의 단말기 또는 IP에서 동시 접속이 발생하는 경우
2. 자신의 ID 및 '구매'를 통해 이용중인 '유료 서비스'를 타인이 이용하도록 하는 경우
3. 자신의 ID 및 '구매'를 통해 이용중인 '유료 서비스'를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위
4. 서비스 이용 중 복제 프로그램을 실행하는 경우, 또는 사본을 유출하거나 이와 유사한 행위를 시도하는 경우
5. 환불요청과 관련하여 환불요청의 대상이었던 '유료서비스'를 임의로 소비하여 운영상 혼란 또는 피해를 끼쳐 악영향을 주는 행위
② '회사'는 회원의 서비스 이용 중 수집 및 확인된 정보의 자료를 토대로 부정 이용 여부를 확인합니다.
③ '회사'는 서비스 이용 중 복제 프로그램 등의 불법 프로그램을 실행 시키거나 동일한 ID로 동시 접속하는 경우 서비스 이용 접속을 강제로 종료시킬 수 있습니다.
④ 각 항에 따른 부정 이용자가 발견되었을 경우, 행위의 경중을 고려하여 전자우편, 유무선을 통하여 위반 사항을 경고하고, 서비스 이용을 정지시킬 수 있습니다.
⑤ '회원'은 '회사'의 조치에 이의가 있는 경우 해당 사실에 대하여 소명할 수 있고, 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.제22조 (과오금)① '회사'는 과오금이 발생한 경우 '회원'이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
② '회사'의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 과오금 전액을 환불하며, '회원'의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, '회사'가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 '회원'이 부담하여야 합니다.
③ '회사'는 과오금의 환불절차를 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.제23조 (사용기간 등)유료서비스의 사용기간 또는 유효기간은 사전에 별도로 표시되지 않는 한 거래일로부터 1년입니다. 해당 기간이 경과한 유료서비스는 이용권한이 소멸되며 보유목록에서 삭제될 수 있습니다.제24조 (재화등의 하자에 의한 피해보상)유료서비스의 하자 등에 의한 '회원' 피해보상은 콘텐츠이용자보호지침에서 정한 바에 따릅니다.제25조 (책임제한)① '회사'는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② '회사'는 '회원'의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ '회사'는 '회원'이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ '회사'는 '회원' 간 또는 '회원'과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ '회사'는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.제26조 (준거법 및 재판관할)① '회사'와 '회원' 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② '회사'와 '회원' 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 '회원'의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 '회원'의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
③ 해외에 주소나 거소가 있는 '회원'의 경우 '회사'와 '회원' 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.[부칙]이 약관은 2025년 11월 25일부터 적용됩니다.