개인정보 처리 방침
(주)아이피아(이하 '회사')는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 "개인정보 보호법" 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 "개인정보 보호법"에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.1. 개인정보 처리방침의 의의개인정보 처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다. 1) 회사가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유('위탁 또는 제공')하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제・어떻게 파기하는지 등 개인정보의 관련한 정보를 투명하게 제공합니다. 2) 정보주체로서 이용자가 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다. 3) 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다. 4) 개인정보와 관련하여 회사와 이용자간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 '개인정보자기결정권'을 보장하는 수단이 됩니다.2. 개인정보의 수집 및 이용1) 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 이용목적은 아래와 같습니다.
구분수집 및 이용목적수집 항목수집 항목2보유 및 이용기간
회원가입회원제 서비스 제공필수아이디, 비밀번호, 이메일회원탈퇴 및 목적달성 후 지체없이 파기

단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관
SNS 계정 연동SNS로그인 회원가입 및 연동, 계정식별필수카카오 계정 가입 및 연동 : 프로필 정보, 이메일
네이버 계정 가입 및 연동 : 이메일
애플계정 가입 및 연동 : 이메일
회원탈퇴 및 목적달성 후 지체없이 파기

단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관
본인인증본인인증(만14세 이상)필수이름, 생년월일, 중복가입 확인정보(DI)회원탈퇴 및 목적달성 후 지체없이 파기

단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관
결제결제 이력관리필수아이디, 이메일, IP회원탈퇴 및 목적달성 후 지체없이 파기

단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관
작가 정산작가 정산금 지급 및 소득세 신고필수이름, 주민등록번호, 연락처, 신분증 사본, 계좌정보회원탈퇴 및 목적달성 후 지체없이 파기

단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관
작품 신청작가 작품 연재 신청필수작가명, 이메일, 연락처회원탈퇴 및 목적달성 후 지체없이 파기

단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관
1:1고객센터1:1문의 및 고객지원 서비스필수아이디, 문의내용회원탈퇴 및 목적달성 후 지체없이 파기

단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관
1:1고객센터1:1문의 및 고객지원 서비스선택아이디, 첨부파일회원탈퇴 및 목적달성 후 지체없이 파기

단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관
마케팅마케팅 정보 전송선택연락처, 이메일회원탈퇴 및 목적달성 후 지체없이 파기

단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관
서비스 이용통계자료 작성 및 데이터 분석, 이용자 식별필수IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 불량 이용기록, 기기정보, 유저식별을 위한 난수코드, 안드로이드 디바이스ID, UUID회원탈퇴 및 목적달성 후 지체없이 파기

단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관
2) 회사는 관련법령에 따라 아래정보를 보관하고 있습니다.
근거법령보유정보보유기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
통신비밀보호법로그인 기록3개월
3) 회사는 내부 방침에 의해 아래와 같이 정보를 보관하고 있습니다.
구분보존이유보존기간
부정이용기록약관의 위반에 의한 이용제한 및 부정이용 방지1년
불량회원기록부정이용자의 동일 계정 재가입 방지1년
불법행위 기록 및 행위자의 개인정보 일체민형사조치의 증거보존5년
3. 개인정보의 파기1) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 2) 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에 동의 받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 3) 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.4. 개인정보의 처리위탁1) 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁업체위탁업무 내용보유 및 이용기간
(주)다날휴대폰 인증, 아이핀서비스, 보안 인증 대행목적 달성 시 파기
나이스페이먼츠(주)신용카드 결제 승인 업무 대행회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지
2) "개인정보 보호법" 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.5. 개인정보의 제3자 제공1) 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 "개인정보 보호법" 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법1) 이용자는 언제든지 '팝테일 회원 정보 관리'에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 2) 이용자는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 3) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 4) 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다. 5) 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌 받을 수 있습니다. 6) 이용자는 전자우편, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여 할 수 없습니다.7. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 보호대책회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 1) 개인정보 암호화 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화되어 저장/관리되고 있습니다. 2) 해킹 등에 대비한 대책 회사는 해킹이나 악성코드 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 또한 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 3) 개인정보 처리자의 최소화 및 교육실시 개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부1) 회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 저장소에 저장되기도 합니다. 2) 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 대부분 웹브라우저의 환경 설정을 통해 쿠키허용 여부를 결정하거나 기존의 쿠키 일체를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부할 경우, 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다. 3) 웹브라우저별 쿠키의 설정 방법은 아래와 같습니다. (1) Edge : 설정 메뉴 선택 > 개인정보, 검색 및 서비스 선택 > 추적 방지 (2) Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정 (3) Firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정 (4) Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정9. 개인정보 보호책임자회사는 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만 처리를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
이름임세환
직위CTO
전화070-4366-3887
이메일support@aipia.co.kr
10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법1) 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인침해센터 등에 분쟁해결이나 상담등을 신청할수 있으며, 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. • 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr) • 개인정보 침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr) • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301 (www.spo.go.kr) • 경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr) 본 정책은 2025년 8월 1일부터 적용됩니다.